Guarantee

2.0 serien

TOBE garanterar att alla 2.0 ytterkläder är fria från fabrikations- och materialfel under plaggets livslängd.

En produkts livstid betyder tyvärr inte din livstid. Plagget har sin egen livslängd, som avgörs utifrån hur de används och i vilken omfattning.

Vid eventuella fabrikationsfel eller materialdefekter som kan uppstå under produktens livstid kommer plagget att repareras eller bytas ut utan kostnad.

För att betjäna våra kunder på det mest miljömässiga och tidseffektiva sättet, kommer vi alltid att försöka reparera plagget innan vi ersätter med ett nytt.

Tecken på att plagget har nått slutet på sin livslängd kan vara blekning och missfärgning av tyg. Utslitna dragkedjor och manschetter etc.

Skador såsom revor, brännmärken, hål, som uppkommit under användande, omfattas inte av garantin och kommer inte att ersättas.

Garantin gäller endast för den ursprungliga köparen med giltigt inköpskvitto.

Om produkten modifierats av ägaren är garantin ogiltig.

Produkter som fått ett godkännande från oss om reparation, skall vara tvättade innan de skickas iväg. Detta för att säkerställa vår personals hälsa.

Andra ytterkläder och kläder

Alla andra TOBE- ytterkläder, underställ, fritidskläder och accessoarer täcks av ett års garanti mot fabrikations- och materialfel.

I händelse av ett fel orsakat av ett fabrikations- eller materialfel under garantiperioden, kommer plagget att repareras eller bytas ut utan kostnad.

Produkter som fått ett godkännande från oss om reparation, skall vara tvättade innan de skickas iväg. Detta för att säkerställa vår personals hälsa.

Skor

TOBE-skor har ett års garanti mot fabrikations- och materialfel.

Observera att vassa fotsteg kan vara skadliga för skornas sulor och kan påskynda tecken på slitage. Detta anses vara normalt slitage och täcks inte av garantin.

Om du har problem med dina BOA-snörning , kan du enkelt få en gratis reparationssats direkt från BOA via denna länk.

Hjälmar

TOBE-hjälmar har ett års garanti mot fabrikations- och materialfel.

Starta ett reklamationsärende

Klicka på knappen nedan för att skicka in din förfrågan till oss.
Vi kommer att ta hand om ditt ärende så snart vi kan.